A DTH-felhasználóknak minden hónapban újra kell tölteniük DTH-számlájukat a díjcsomagjuk szerint. Dönthet úgy is, hogy a felhalmozott újratöltést egyszerre hajtja végre, hogy elkerülje a havi újratöltést. Ha azonban szeretné ellenőrizni Airtel DTH-fiókja vagy bármely más felhasználói fiók egyenlegét, akkor azt többféleképpen is megteheti. Az Ön kényelme érdekében az alábbiakban felsoroltuk az összes lehetséges módszert.
Az Airtel Digital TV egyenlegének ellenőrzése
1. módszer (SMS)
Airtel DTH-fiókja egyenlegének és érvényességének ellenőrzéséhez küldjön SMS-t BAL-ról az 54325-ös számra a regisztrált mobilszámáról.
Az egyenleg és az érvényesség ellenőrzéséhez Egyéb Airtel DTH számla, SMS BAL az 54325-re bármely mobilszámról. Mert pl. SMS BAL 3000012345-54325
Ha többet szeretne megtudni Airtel Digital TV-fiókjáról, küldjön SMS INFO-t az 54325-ös számra regisztrált mobilszámáról. Ez további részleteket tartalmaz, mint például az ügyfél-azonosító, a DTH-csomag típusa, a havi bérleti díj/feltöltés, az egyenleg, az érvényesség, az utolsó feltöltés dátuma és összege, valamint a szám. kapcsolatokról.
~ A fenti SMS-ek ingyenesek az Airtel mobilfelhasználók számára.
2. módszer (nem fogadott hívás)
Az Airtel digitális TV-fiókjának adatait úgy is megtekintheti, hogy felad egy nem fogadott hívást 8130081300 regisztrált mobilszámáról. A szám tárcsázása után egy hosszú tárcsahangot fog hallani, és a hívás automatikusan megszakad. Akkor hamarosan kapsz egy SMS-t minden részlettel.
ÖSSZEFÜGGŐ: Mik az NCF-díjak a TRAI új DTH-szabályaiban?
3. módszer (ügyfélszolgálat)
Ha módosítani szeretné Airtel DTH-fiókját, vagy beszélni szeretne egy képviselővel, akkor hívja az ügyfélszolgálatot. A nem Airtel-felhasználók a 1800-103-6065 (ingyenes telefonszám) hívásával érhetik el a 24 órás ügyfélszolgálatukat. Eközben az Airtel-felhasználók egyszerűen tárcsázhatják a 12150-es számot, amely szintén ingyenesen hívható. Vegye figyelembe, hogy ismernie kell az ügyfél-azonosítóját, ha nem regisztrált telefonszámról hív.
4. módszer (Airtel Selfcare vagy My Airtel App)
Ügyfél-azonosítójával és regisztrált telefonszámával regisztrálhat fiókot az Airtel öngondoskodási webhelyén vagy a My Airtel alkalmazásban. Mind a webhely, mind a mobilalkalmazás lehetővé teszi az Airtel online szolgáltatásainak megfelelő kezelését, mint például a DTH, a mobil és a szélessávú szolgáltatások.
A regisztrációval feltöltheti DTH-számláját, ellenőrizheti a tranzakciós előzményeket, a számlaegyenleget, a napi égési arányt, a havi kivonatokat és az előfizetéseket/feltöltéseket. Ezenkívül a TRAI új szabályai szerint kiválaszthatja az Airtel DTH csatornáit a webhelyükön keresztül.
Hogyan találhatja meg az Airtel DTH ügyfél-azonosítót és a regisztrált mobilszámot
Ha elfelejtette ügyfél-azonosítóját és még az Airtel DTH fiókhoz regisztrált mobilszámát is, akkor könnyen megtalálhatja.
Az információ megkereséséhez kapcsolja be televízióját és az Airtel Digital TV Set-Top boxot. Most nyomja meg a „menü” gombot az Airtel Digital TV távirányítóján. A tényleges ügyfél-azonosító (több kapcsolat esetén) és a regisztrált telefonszám a bal alsó sarokban jelenik meg.
Olvassa el is: Az Airtel 3G adategyenlegének és érvényességének ellenőrzése
Címkék: AirtelDTHTelecomTelevisionTips