Az utóbbi időben sok Android-felhasználó hibát lát eszközén, amikor egy alkalmazást próbál letölteni vagy frissíteni a Google Play Áruházból. A megjelenő hiba "Hiba történt az információk lekérésekor a szerverről.[RPC:S-5:AEC-0]” valószínűleg az Android 4.3-ra vagy 4.2-re való frissítés után jelenik meg, így megakadályozza a felhasználókat az alkalmazások frissítésében és letöltésében. Talán, ha Android telefonja vagy táblagépe ugyanazt a hibát mutatja, akkor könnyen kijavíthatja az alábbi módszerek valamelyikével:
1. módszer – Egyszerűen kijavíthatja Google-fiókjának eltávolításával és újbóli hozzáadásával. Ez láthatóan működik a legtöbb felhasználó számára, és személy szerint én is kipróbáltam ugyanezt a trükköt az Android 4.3-at futtató Nexus 4-en, és úgy működik, mint egy varázslat. jegyzet: Ha egynél több Google-fiókot adott hozzá, távolítsa el mindegyiket az alábbi lépések végrehajtásával.
Lépjen a Beállítások > Fiókok > menüpontraGoogle. Nyissa meg Google-fiókját, kattintson a menüre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Megjelenik egy megerősítő mező, kattintson a „Fiók eltávolítása” gombra. Most nyissa meg a Google Playt, fogadja el a feltételeket, és válassza a Meglévő fiók hozzáadását, amikor kérik. Google-fiókja hozzáadása után képesnek kell lennie az alkalmazások frissítésére és telepítésére, mint korábban.
2. módszer – Próbáld ki ezt a módszert, ha a fenti módszer nem működik az Ön számára.
1. Távolítsa el Google-fiókját (lásd az 1. módszert)
2. Válassza a Beállítások > Alkalmazások > menüpontotMinden3. Törölje az adatokat a „Adatok törlése’ opciót ehhez a 3 szolgáltatáshoz – Google Play Áruház, Google Services Framework és Letöltéskezelő.
4. Most indítsa újra a telefont.
5. Nyissa meg a Google Playt, és adjon hozzá egy meglévő fiókot.
Ennek ki kell javítania a letöltési hibát, tudassa velünk.
Címkék: AndroidAppsGoogleGoogle PlayTipsTricksUpdate