Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Paytm FASTag-gal kapcsolatban

Az indiai kormány kötelezővé tette a FASTag-ot, hogy megkönnyítse az érintés nélküli és a digitális fizetést az útdíjtáblákon. Az RFID technológián alapuló FASTag-ot az Indiai Nemzeti Autópálya Hatóság (NHAI) üzemelteti. Különböző hivatalos kibocsátók és egyedi bankok is beszerezhetik a FASTag-et.

Úgy tűnik, a Paytm nagyon jó hírnevet szerzett a meglévő FASTag-felhasználók körében Indiában. Gyorsan vásárolhat FASTag-ot a Paytm-től, és zökkenőmentesen fizethet útdíjat, mivel a FASTag közvetlenül kapcsolódik Paytm Wallet-jához. A FASTag kezelése is sokkal kényelmesebb a Paytm segítségével, mint a legtöbb FASTag-ot kibocsátó központ és bank.

Paytm FASTag: Gyakran Ismételt Kérdések

Abban az esetben, ha már rendelkezik Paytm FASTag-gel, vagy azt tervezi, hogy beszerez egyet a Paytm-től, bizonyos kérdések merülhetnek fel. Ebben a GYIK-cikkben megválaszoljuk az összes általános kérdést, hogy a Paytm FASTag-tulajdonosok könnyen nyomon követhessék és kezelhessék FASTag-jelüket. Lássunk neki.

Hogyan ellenőrizheti a FASTag tranzakciós előzményeit a Paytm-ben

A Paytm alkalmazás címkénként megjeleníti az összes útdíjfizetés tranzakciós részleteit, így később ellenőrizheti őket. A Paytm FASTag használatával végrehajtott fizetések tranzakciós információinak megkereséséhez,

  1. Nyissa meg a Paytm alkalmazást, és érintse meg a menü gombot (hamburger ikon) a bal felső sarokban.
  2. Koppintson a „Saját fiókok” elemre, és válassza a „Fastag” lehetőséget.
  3. Ezután érintse meg a „A Paytm FASTag kezelése“.
  4. Érintse meg a jármű számát.
  5. Keresse meg a Paytm FASTag tranzakciós előzményeit a „Fizetési előzmények” alatt.

Paytm FASTag egyenlegének ellenőrzése

Mivel a Paytm FASTag össze van kapcsolva az Ön regisztrált Paytm Walletjával, a vonatkozó útdíjak automatikusan levonásra kerülnek az összekapcsolt pénztárcájából. Fenn kell tartania egy minimális Rs egyenleget. 250 a FASTagben, ami a lefoglalt összeg. A tényleges útdíjfizetést közvetlenül a Paytm Wallet terheli, kivéve, ha pénztárcájának egyenlege nulla.

A Paytm FASTag egyenlegének ellenőrzéséhez

  1. Nyissa meg a „Paytm Wallet” elemet a My Paytm alatt.
  2. Érintse meg az „Elérhető Paytm-egyenleg” elemet a tetején.
  3. Érintse meg a Fastag választási lehetőség.
  4. Ellenőrizd a Fenntartott összeg.

Paytm FASTag kivonat letöltése

FASTag kimutatás létrehozásához a Paytm alkalmazásban,

  1. Válassza a Menü > Saját fiókok > Fastag > Paytm Fastag kezelése menüpontot.
  2. Érintse meg "Nyilatkozat kérése“.
  3. Válassza ki az időtartamot, exportálja a fájlformátumot (CSV vagy PDF), és adja meg e-mail címét, ahová a kimutatást szeretné megkapni.
  4. Koppintson a Megerősítés gombra.

A nyilatkozatot azonnal elküldjük az Ön e-mail azonosítójára. Tartalmazza a jármű adatait, a pénztárca összefoglalóját és a tranzakció részleteit.

A Paytm FASTag aktiválási állapotának ellenőrzése

Annak ellenőrzéséhez, hogy a Paytm FASTag aktiválva van-e vagy sem,

  1. Nyissa meg a „Paytm Wallet” elemet a My Paytm alatt.
  2. Érintse meg az „Elérhető Paytm-egyenleg” lehetőséget.
  3. Érintse meg a Fastagot, és nyissa meg a „Fastagok kezelése” lehetőséget.
  4. Ellenőrizze a Aktív / Inaktív címkét a jármű rendszáma mellett.

Ha azt írja ki, hogy Active, akkor a FASTag jól működik. Ha Inaktív, akkor a FASTag valószínűleg nem működik, vagy feketelistára került.

A Paytm FASTag törlése vagy deaktiválása

Eladja járművét, és nem szeretné, hogy a csatolt FASTag többé össze legyen kapcsolva Paytm-fiókjával? Ebben az esetben véglegesen bezárhatja Paytm FASTagjét közvetlenül a Paytm alkalmazásból.

  1. Nyissa meg a Menü > Saját fiókok > Fastag > Paytm Fastag kezelése menüpontot.
  2. Érintse meg a Gépjármű rendszáma elemet.
  3. Koppintson az „Összes megtekintése” elemre, és válassza a „Zárja be a FASTag-et“.
  4. Válassza ki a FASTag bezárásának okát, és koppintson a Folytatás gombra.

JEGYZET: Ha Paytm-fiókjának KYC-je nem fejeződött be, akkor a Paytm nem téríti vissza a Paytm pénztárcájában lévő FASTag biztonsági összeget. Ezért meg kell osztania bankszámla adatait a FASTag adataival együtt, hogy a visszatérítést a kívánt bankszámlára kapja. Ehhez használja a Paytm alkalmazás „Üzenetet nekünk” szakaszát.

Hogyan lehet pénzt hozzáadni a Paytm FASTag-hez

A Paytm FASTag feltöltéséhez egyszerűen adjon hozzá pénzt Paytm pénztárcájához, mivel az útdíjfizetéseket a Paytm Wallet terheli.

Pénzt utalhat is a használatával FASTag UPI ID a Paytm FASTag egyszerű újratöltéséhez. Az adott UPI-azonosító megkereséséhez lépjen a Menü > Saját fiókok > Fastag > Paytm Fastag kezelése menüpontba. Koppintson járműve számára, és a tetején láthatja az UPI-azonosítót. Példa: [e-mail védett]

Egyszerűen használja ezt az UPI-azonosítót a Paytm Wallet feltöltéséhez egy olyan fizetési alkalmazással, mint a Google Pay vagy a PhonePe.

JEGYZET: A FASTag-ot csak azután használhatja útdíjfizetéshez, miután 45 perccel hozzáadott pénzt Paytm Wallet-jához.

A sérült Paytm FASTag cseréje

Ha a FASTag elveszett vagy megsérült szélvédő törött vagy kopás miatt, akkor cserét kérhet. A Paytm egy duplikált FASTag matricát szállít Önnek Rs felár ellenében. 100.

A Paytm FASTag cseréjéhez

  1. Nyissa meg a Paytm alkalmazást, és lépjen a Menü > Saját fiókok > Fastag elemre.
  2. Koppintson a Paytm Fastag kezelése elemre, majd érintse meg a jármű számát.
  3. Koppintson az „Összes megtekintése” elemre, és válassza a „Cserélje ki a FASTag-et“.
  4. Töltsön fel egy fényképet az RC-ről.
  5. Válassza ki a szállítási címet és fizesse meg.

A csere FASTag beszerzése után egyszerűen cserélje ki a sérült címkét egy újra.

Hogyan lehet megtalálni a Paytm FASTag azonosítót

Előfordulhat, hogy meg kell említenie Paytm FASTag felhasználói azonosítóját.

A FASTag azonosítójának ellenőrzéséhez a Paytm alkalmazásban lépjen a Menü > Saját fiókok > Fastag > Paytm Fastag kezelése menüpontra. Koppintson az autó rendszámára, és válassza a „FASTag részleteinek megtekintése” lehetőséget. Keresse meg FASTag azonosítóját az oldal alján.

Hogyan lehet ellenőrizni a jármű számát a Paytm FASTag-ban

Ellenőrizheti a jármű rendszámát FASTag-fiókjában, hogy megtudja, melyik járműhöz van kapcsolva a Paytm FASTag. Ehhez, lépjen a Fastagok kezelése oldalra (a fenti lépéseket követve), és keresse meg a jármű számát a megfelelő FASTag alatt.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Paytm FASTag ügyfélszolgálatával

Ha problémába ütközik, és segítségre van szüksége, hívja a Paytm FASTag segélyvonalát a 1800-120-4210 számon. vagy 1800-102-6480. Ez egy ingyenesen hívható szám.

Reméljük, hogy hasznosnak találta ezt a gyors útmutatót. Írjon megjegyzést, ha bármilyen egyéb kérdése van.

Címkék: AppsFAQfastagpaytmTips